Foire aux questions

Découvrez notre foire aux questions pour préparer vos vacances à Toulon

Hébergement

Quel type d'hébergement puis-je réserver à L'Eautel Toulon Port ?
Vous pouvez réserver nos chambres "Skipper" et "Pont Supérieur" disponibles pour 1 ou 2 personnes. Nos chambre "Sun Deck" peuvent accueillir jusqu'à 3 personnes et offrent une vue mer. Nos chambres familiales "Grande Plaisance" peuvent accueillir jusqu'à 4 personnes et disposent d'un espace salon. Les Dortoirs Equipage permettent d'accueillir jusqu'à 8 personnes.
Comment puis-je réserver un séjour à L'Eautel Toulon Port ?
Vous pouvez réserver votre séjour :
Directement sur notre site internet en profitant d’un tarif préférentiel
Par téléphone au +33 (0)4 89 51 90 90
Par email à contact@leautel-toulon.com
Quelles sont les modalités de réservation ?
A titre de garantie pour confirmer la réservation, nous demandons un numéro de carte bancaire valide et sa date d'expiration. Sans carte valide, nous sommes dans l'obligation d'annuler la réservation. Le client ayant effectué la réservation doit être âgé de plus de 18 ans. Les mineurs doivent être accompagnés par un adulte et ne peuvent séjourner seul à l'hôtel.
Quels sont les modes de règlements acceptés ?

L'hôtel accepte les types de règlements suivants : Cartes de crédit : Visa, MasterCard, American express, JCB, Union pay.
Vous pouvez aussi payer en espèces à la réception. Les chèques et les tickets restaurants sont acceptés. Les chèques vacances sont aussi
acceptés mais à hauteur de 100€ par séjour. Le règlement se fait lors du check-in.
Quelles sont les options de réservation disponibles au sein de L'Eautel Toulon Port ?

Nos options de réservation sont les suivantes :
~ Séjour flexible : annulation gratuite jusqu'à J-1.

Si annulée 1 jour avant l'arrivée, la première nuit sans les extras est facturée et non remboursable.

Si annulée le jour d'arrivée ou en cas de non présentation, la réservation est facturée à 100% et non remboursable.

~ Tarif Non remboursable et Early Booking : Dès la réservation effectuée, 100% de la réservation est facturée et non remboursable.

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ à L'Eautel Toulon Port ?

Le check-in est possible à partir de 15h00. Les chambres doivent être libérées avant 12h00, bien qu'il soit possible de demander à libérer la chambre jusqu'à 16h00 maximum.
Toute demande de late check-out est soumise à disponibilité le jour J et doit être faite directement à la réception.

Services & Prestations

Quels sont les services et les prestations de L'Eautel Toulon Port ?

L'Eautel Toulon Port dispose d'un bar-restaurant bistronomique L'Équerre où vous pouvez vous restaurer tous les jours de la semaine de 6h30 à 22h30.

Notre restaurant propose une cuisine méditerranéenne, de la mer et du terroir dans une ambiance au style marin contemporain. Notre bar vous accueille avec une sélection de cocktails signature et de tapas à partager.

 

Vous apprécierez aussi le cadre de notre espace bien-être sur notre rooftop avec piscine et vue sur la rade de Toulon, les toits de la ville et le Mont Faron. L'espace bien-être dispose d'un bassin extérieur, d'une cabine de soins et massages (double) et d'un solarium.

Y-a-t-il un service de conciergerie au sein de L'Eautel Toulon Port ?
Il n'y a pas de service de conciergerie au sein de l'établissement. Cependant, la réception est à votre écoute 7/7 et 24/24 pour répondre à tous vos besoins.
Y-a-t-il une consigne à bagage au sein de L'Eautel Toulon Port ?
Envie d'une dernière promenade dans la ville ou au bord des plages avant votre départ, sans être gênés par vos bagages ? Une bagagerie est à votre disposition à la réception.
Quelles sont les horaires de disponibilité de la réception ?
Notre réception est disponible 7/7 et 24/24. Depuis votre chambre, composez le 9 sur le téléphone mis à disposition.
Est-ce que les animaux sont autorisés à L'Eautel Toulon Port ?

Les animaux de compagnie sont les bienvenus au sein de L'Eautel Toulon Port sous certaines conditions.

Nous vous remercions de nous informer de leur présence préalablement, au moment de la réservation. Chiens et chats sont admis en chambre. Les animaux doivent rester avec leurs maîtres. Le tarif additionnel est de 15€ par jour pendant toute la durée de votre séjour à l'hôtel.

Est-ce que L'Eautel Toulon Port est adapté pour les familles ?
L'Eautel Toulon Port est adapté pour les familles, petit et grande tribu. Nos chambres familiales "Grande Plaisance" accueillent jusqu'à 4 personnes et nos chambres dortoirs "Equipage" jusqu'à 8 personnes. Lit et baignoire bébé ainsi qu'un chauffe-biberon sont mis à votre disposition à la demande.
Est-ce que L'Eautel Toulon Port est adapté pour les personnes à mobilité réduite ?
L'Eautel Toulon Port possède des chambres aménagées pour les personnes à mobilité réduite. Nos chambres sont adaptées à vos besoins avec salle de bain avec douche à l'italienne et barres de transfert. Notre équipe de réception sera ravie de vous aider dans vos déplacements ou avec vos bagages.
Est-ce que L'Eautel Toulon Port est romantique ?

L'Eautel Toulon Port est parfait pour un séjour romantique. Depuis nos chambres avec vue mer, vous pourrez admirer le coucher de soleil sur la rade, partager un moment à 2 dans notre bassin sur le rooftop ou profiter d'un massage duo dans notre cabine de soins. Le soir, pourquoi ne pas dîner en tête à tête dans notre restaurant bistronomique L'Équerre ou profiter d'un petit déjeuner en chambre le matin ?

La position géographique privilégiée de L'Eautel Toulon Port permet tout type d'activités à 2 : visite du centre historique de Toulon, flânerie dans les galeries de la Rue des Arts au pied de l'hôtel, découverte des marchés provençaux, balade sur les sentiers littoraux ou sur le Mont Faron, farniente sur la plage, croisière en bateau, visite des îles d'Or...

Quelles sont les services proposés pour un couple ?

Pour un séjour romantique en couple, nous proposons :

~ Privatisation du bassin sur le rooftop par créneau d'une heure

~ Massages ou soins duo en cabine

~ Repas en tête-à-tête dans notre restaurant bistronomique L'Équerre, en intérieur ou en terrasse

~ Décoration romantique en chambre 

~ Bouteille de champagne en chambre à votre arrivée

~ Late check out

Accessibilité

Comment puis-je me rendre à L'Eautel Toulon Port ?

La proximité de l’hôtel à la gare SNCF de Toulon vous permet de vous y rendre à pied en moins de 10 min.
En bus depuis la gare, prendre le bus 15, direction Bas Faron - Port - Liberté et descendre à l’arrêt Préfecture Maritime (15 min).
 
Depuis l'Aéroport Toulon Hyères, prendre le bus 102 direction Gare Routière Toulon et s’arrêter au terminus (45 min).
 
Depuis l’Aéroport Marseille Provence, prendre le train TGV ou TER à la station Vitrolles Aéroport Marseille Provence et descendre à la gare SNCF de Toulon (1h15).
 
Des taxis sont disponibles pour vos transferts aéroport. Se renseigner à la réception.

Est-ce que L'Eautel Toulon Port propose une navette aéroport ?

Oui, nous proposons un service de transfert, en partenariat avec les compagnies de taxi toulonnaises vous offrant des prix plus attractifs.

Gare : 10 €

Aéroport Toulon Hyères : 50 €

Est-ce qu’il est facile de garer sa voiture à L'Eautel Toulon Port ?

Nous vous proposons un parking privé et sécurisé situé Place de L'Équerre au pied de l'hôtel.

Tarif : 17€ par jour. 

 

Le parking est soumis à disponibilité. Vous pouvez pré-réserver votre place à l'étape 2 de votre réservation sur notre site internet. Sinon, merci de vous rapprocher de la réception pour effectuer une réservation.

Est-ce que L'Eautel Toulon Port est proche du centre-ville ?

L'Eautel Toulon Port est idéalement situé au coeur du centre-ville dans le quartier historique de Toulon,,  face au port et au Musée National de la Marine.

 

Son emplacement géographique facilite l'accès aux principaux centres d'intérêt touristiques, sportifs (stade Mayol à moins de 10 min. à pied) et nautiques. Situé face au port de Toulon, vos croisières en bateau et déplacements en ferry vous sont facilités.

Dans quel quartier se situe L'Eautel Toulon Port ?
L'Eautel Toulon Port se situe dans le quartier rénové de la Rue des Arts au coeur de centre historique de Toulon est et traversant entre le front de mer et la Place de L'Équerre.
Quelles sont les villes à proximité de L'Eautel Toulon Port ?

L'Eautel Toulon Port est situé dans le centre-ville de Toulon. Ville carrefour de la région et situé en bord de mer, vous pourrez autant profiter des paysages typiques du Var que des cartes postales offertes par la Méditerranée.

 

Face au port de Toulon, la position géographique de L'Eautel Toulon Port permet l'accès immédiat aux bateaux-bus, croisière en mer (visite de la rade élue la plus belle d'Europe, des îles de Porquerolles, Port Cros, Le Levant) et ferry vers la Corse.

 

Visite de la région du Var :


~ Sanary-sur-Mer, vous pourrez profiter du calme de cette station balnéaire et admirer son petit port de pêcheurs et ses maisons aux couleurs pastels (15 km - 20 min)

~ Bandol, région viticole bien connue pour ses vins locaux (15 km - 20 min)

 

~ Hyères, ville incontournable pour les amoureux de la nature et de plongée (20 km - 25 min)

 

~ La Ciotat pour profiter de ses plages et de son cadre méditerranéen (40 km - 35 min)

 

~ Les paysages authentiques de Provence dans l'arrière-pays varois portés par ses villages typiques et ses 2 parcs naturels

 

Restauration

L'Eautel Toulon Port dispose-t-il d’un ou de plusieurs restaurants sur place ?

L'Eautel Toulon Port dispose d'un bar-restaurant bistronomique L'Équerre qui vous propose de découvrir des saveurs locales revitées dans un style marin contemporain. Déployé sous une impressionnante verrière du XIXe atrribuée aux Ateliers Eiffel, son espace se prolonge en terrasse sur la place de L'Équerre bien connue des Toulonnais.

 

Restauration 7/7 en continu :

~ Carte bistronomique : 12h-14h et 19h00-21h30
~ Carte snacking : 12h00-22h30

Comment puis-je réserver une table au sein du restaurant L'Équerre ?
Pour réserver une table au sein du restaurant L'Équerre, vous pouvez nous contacter au 04 89 51 90 90 ou réserver directement sur notre site internet, onglet réserver une table.
Quel type de petit-déjeuner L'Eautel Toulon Port sert-il et à quelle heure ?

Notre petit-déjeuner buffet est servi de 6h30 à 10h00 du lundi au vendredi et de 7h00 à 10h30 le week-end et jours fériés.
Il se compose de produits locaux et frais servis sur un buffet ou à la carte.
Possibilité de profiter d’un petit déjeuner à toute heure en room service.

Loisirs ~ Découverte ~ Tourisme

Quelles sont les activités présentes au sein de L'Eautel Toulon Port ?
L'Eautel Toulon Port dispose d’un espace détente en rooftop incluant un bassin extérieur, un solarium et une cabine de soins et massages double.

Pour agrémenter vos événements et séminaires, nous proposons l’organisation d’activités incentive avec nos partenaires locaux.
Est-ce que L'Eautel Toulon Port dispose d’une ou de plusieurs piscines ?
Un bassin extérieur est à disposition des clients de l’hôtel sur le rooftop offrant une vue panoramique sur les toits de la ville et le Mont Faron.
Est-ce que L'Eautel Toulon Port dispose d’un spa ?
Un espace détente avec vue panoramique est à disposition sur le rooftop de l’hôtel, incluant un bassin extérieur, un solarium et une cabine de soin et massages (double).
Est-ce que L'Eautel Toulon Port dispose d’un espace bien-être ?

L’Eautel Toulon Port dispose d’un bassin et solarium en rooftop ainsi que d'une cabine de soin disponible pour des prestations solo ou duo de massages et soins du corps.

 

Possibilité de privatisation de l'espace sur demande.

Y-a-t-il un jacuzzi dans les chambres ?
Non, cet équipement ne fait pas partie des équipements chambre. Pour vos moments de détente, nosu vous invitons à profiter du cadre offert par notre espace bien-être en rooftop avec vue sur mer, sur les toits de la ville et sur le Mont Faron.
Est-ce que l’établissement dispose d’une salle de fitness ?
Non, cet équipement ne fait partie de nos prestations. Pour toute demande d'activités fitness pendant votre séjour, notre équipe de réception se tient à votre disposition pour vous rapprocher de nos partenaires locaux.
Quelles sont les activités et les attractions majeures proches de L'Eautel Toulon Port ?

Idéalement situé en bord de mer et au coeur du centre-ville de Toulon, l'emplacement privilégié de L'Eautel Toulon Port vous permet :

 

~ Visite du centre historique de Toulon (vieille ville, Rue des Arts) avec ses commerces, ses galeries d'arts et ses marchés provençaux emblématiques

~ Activités culturelles : Musée National de la Marine, Musée d’Art de Toulon, Opéra de Toulon, Théâtre Liberté et Théâtre Le Colbert

~ Visite du Mont Faron (accès en téléphérique) pour profiter d'une vue panoramique unique sur la rade de Toulon et la Méditerranée

~ Visite en bateau de la rade, des îles Porquerolles, Port Cros, Paul Ricard, Le Levant

~  Farniente sur les plages du Mourillon

~ Balade sur les sentiers du littoral

~ Rugby au Stade Mayol

~ Activités nautiques : canoë, voile, paddle, wakeboard, baptême de plongée, pêche

 

Quels sont les monuments les plus populaires dans les environs de L'Eautel Toulon Port ?

La position centrale de L'Eautel Toulon Port permet l'accès immédiat aux monuments et point d'intérêt suivants :


~ Quartier historique de Toulon (vieille ville, Rue des Arts)

~ Porte emblématique de L'Arsenal où se situe désormais le Musée National de la Marine de Toulon

~ Place de La Liberté

~ Tour Royale

~ Fort Saint-Louis

~ Rade de Toulon élue la plus belle rade d'Europe

~ Mont Faron

Divers

Pourquoi avez-vous besoin des informations de ma carte de crédit ?
Vos informations bancaires sont uniquement utilisées en tant que garantie au cas où vous ne viendriez pas ou annuleriez votre réservation hors des délais d'annulation. Une non-présentation à l'hôtel pourrait donner lieu à des frais (équivalents au prix d'une nuit). Veuillez noter que l'hôtel effectue une pré-autorisation sur votre carte de crédit avant votre arrivée afin d'avoir une garantie. La pré-autorisation permet de vérifier la validité de vos informations bancaires afin de réserver mais aucun montant n'est prélevé. Cependant certaines offres promotionnelles ou tarifs non annulables nécessitent un acompte ou un paiement en avance.
Quelles sont les conditions d'annulation ?

Dans le cas où vous devriez annuler une réservation, nous vous invitons à vous référer aux termes et conditions générales de votre confirmation de réservation.


Pour toute réservation en tarif flexible :
Annulation gratuite jusqu'à 1 jour avant votre séjour.
Si annulée plus tard ou en cas de non présentation à l'hôtel, 100% de la réservation sera facturé et non remboursable.


Pour toute réservations en tarif non annulable :

Dès la réservation effectuée, 100% de la réservation est facturée et non remboursable.

Puis-je emmener mon animal de compagnie ?

Les animaux de compagnie sont les bienvenus au sein de L'Eautel Toulon Port sous certaines conditions. 

Nous vous remercions de nous informer de leur présence préalablement, au moment de la réservation. Les animaux doivent rester avec leurs maîtres. Le tarif additionnel est de 15€ par jour pendant toute la durée de votre séjour à l'hôtel.

Comment savoir que ma réservation a été confirmée ?
Une fois la réservation effectuée, une confirmation de réservation apparaîtra à l'écran. Elle contiendra tous les détails de votre réservation ainsi que votre numéro de réservation. Un e-mail vous sera envoyé avec toutes ces informations à l'adresse mail communiquée pendant la réservation. Si vous ne recevez pas cet e-mail, merci de bien vérifier vos courriers indésirable sou de contacter directement l'hôtel par téléphone au 04 89 51 90 90.

Meilleurs tarifs garantis sur notre site

En réservant sur notre site officiel, vous avez la garantie de bénéficier :

  • des meilleurs prix
  • des dernières chambres disponibles
  • d'une réservation sans intermédiaire et sans frais supplémentaire
  • du traitement immédiat de votre réservation
  • d’une réservation immédiate  par paiement sécurisé
  • de l'assistance directe du personnel de l'hôtel
  • de la possibilité d’annuler ou de modifier votre réservation (voir conditions générales)

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PAS DE DISPONIBILITE

Nous n’avons pas trouvé de disponibilité pour vos critères sélectionnés. Il peut s’agir des raisons suivantes :

 

Pour plus de détails vous pouvez contacter l'hôtel directement par téléphone ou par mail.

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